Personenalarmering mobiel
Snel hulp inschakelen thuis en onderweg
Informatie
Natuurlijk wilt u zolang mogelijk zelfstandig en actief blijven. Lekker buiten wandelen, fietsen of boodschappen doen. Bent u onwel of voelt u zich onveilig? Dan wilt u zo snel mogelijk uw naasten of hulpverleners alarmeren. Waar u ook bent. Mobiele alarmering biedt dan een uitkomst.
Onze mobiele personenalarmering is een klein alarmapparaat voor om uw hals dat overal in Nederland werkt. Met één druk op de knop staat u in contact met uw contactpersonen of onze zorgcentrale. De zorgcentrale staat dag en nacht voor u klaar. Dankzij de locatiebepaling in het apparaat, komt hulp altijd snel op de juiste plaats. Bent u bang om te verdwalen? U kunt instellen dat uw contactpersonen automatisch een seintje krijgen als u zich buiten een bepaalde zone begeeft, bijvoorbeeld buiten uw wijk. Zij kunnen u dan snel te hulp schieten en ter plaatse komen.
Hoe werkt het?
U drukt op de knop van het alarmapparaat. U bepaalt wie het apparaat belt: eerst uw contactpersonen of direct onze zorgcentrale. Nemen uw contactpersonen de telefoon niet op? Dan brengt het apparaat u altijd in contact met onze zorgcentrale. Een gediplomeerde hulpverlener van onze zorgcentrale beoordeelt uw situatie aan de hand van het gesprek. In geval van nood zorgt onze hulpverlener ervoor dat er direct actie wordt ondernomen. Wilt u dat uw mantelzorger of thuiszorgmedewerker langskomt? Of is het nodig dat de hulpdiensten langskomen? Wij regelen het voor u. Let wel: de thuiszorg kan u over het algemeen niet komen helpen wanneer u buitenshuis alarmeert.
We richten alles in op basis van uw wensen. Bij uw aanmelding vult u een registratieformulier in. U bepaalt wie wij bellen als er iets met u gebeurt: uw familie, buren of professionele zorgverleners. Dit noemen wij uw persoonlijke ‘supportcirkel’. Zo kunt u langer blijven wonen in uw eigen omgeving op een manier die bij u past.
Standaard inbegrepen
- Mobiel alarmapparaat
- Halskoord
- Oplaadstation/thuislocatie alarmapparaat, deze moet altijd in uw woning blijven
- Adapter (oplaad kabel)
- Gebruiksaanwijzing
- Toegang tot een webportaal voor locatie en alarm informatie
Apparatuur
Kies de apparatuur die bij u past
Verzending
Wilt u het apparaat verstuurd hebben?
Accessoires
Breid uw abonnement of product uit met aanvullende opties
Veelgestelde vragen
Natuurlijk wilt u zolang mogelijk zelfstandig en actief blijven. Lekker buiten wandelen, fietsen of boodschappen doen. Bent u onwel of voelt u zich onveilig? Dan wilt u zo snel mogelijk uw naasten of hulpverleners alarmeren. Waar u ook bent. Mobiele alarmering biedt dan een uitkomst. Werkt in heel Nederland. Dankzij de locatiebepaling in het apparaat, komt hulp altijd snel op de juiste plaats. U kunt kiezen voor alarmopvolging door een zorgorganisatie. Hou er wel rekening mee dat de zorgorganisatie u alleen kan helpen als u thuis alarmeert. Voor hulp in een noodsituatie buitenshuis zal uzelf afspraken moeten maken met uw mantelzorgers.
Bij de keuze voor mobiele alarmering is het extra belangrijk om goede afspraken te maken over wie u komt helpen in geval van nood. Dit kan afgesproken worden met uw mantelzorger(s) en eventueel ook met een professionele zorgorganisatie. Wanneer u hulp wenst van een professionele zorgorganisatie is het belangrijk om zelf goede afspraken te maken met hen. Vaak komen zorgverleners van een professionele zorgorganisatie u alleen hulp bieden wanneer u in huis een alarmoproep maakt. Voor hulp buitenshuis moet u dan beschikbare mantelzorger(s) doorgeven. Het is belangrijk dat u nadenkt over een mogelijkheid om professionele zorg bij u binnen te laten wanneer u in nood bent en de deur niet kunt openen. Veel zorgorganisaties stellen het verplicht dat u een oplossing heeft om uw woning in te kunnen in geval van nood.
Deze komt binnen op de telefoon van uw mantelzorger. Het is aan te raden om een mobiel telefoonnummer op te geven van uw mantelzorgers, bij voorkeur van een Smartphone. Op een Smartphone kan de mantelzorger ook gebruik maken van de bijbehorende app. Daarnaast kan in een mobiele telefoon het nummer waarmee gebeld wordt voor de alarmoproep herkend worden wanneer u dit nummer in uw mobiele telefoon heeft gezet (Het nummer waarmee gebeld wordt is 035 80 80 224).
Met het mobiele alarm kunt u met 1 druk op de knop meerdere mantelzorgers tegelijk alarmeren. Indien de mantelzorgers niet opnemen komt het alarm bij onze zorgcentrale uit. Er is dus altijd iemand die uw alarmoproep beantwoord. Bij een mobiele telefoon is dit niet het geval en het duurt dan vaak langer voor u contact heeft met iemand, zeker in een paniek situatie is dit lastig.
De polszender is een alarmknop die u om uw arm kunt dragen als verlengde van het mobiele alarmapparaat. Indien u binnen het bereik van het mobiele alarmapparaat bent kunt u middels de polszender alarmeren door op de gele knop op de polszender te drukken. Het bereik tussen het mobiele alarmapparaat en de polszender is maximaal 10m en afhankelijk van tussenliggende voorwerpen, muren en deuren. Wanneer u op de gele knop drukt gaan er lampjes rondom de knop branden, op deze manier ziet u dat u een alarm heeft gemaakt. Het alarm wordt dan via het alarmapparaat naar uw mantelzorgers doorgezet, zij krijgen dan een telefonische oproep om het alarm aan te nemen. De spreek-luister verbinding zal dan via het alarmapparaat gemaakt worden.
Het is belangrijk om te weten dat de polszender alleen werkt wanneer het in het draadloze (bluetooth) bereik van het mobiele alarmapparaat is. Dit is maximaal 10 meter en afhankelijk van voorwerpen, muren en deuren die tussen de polszender en het mobiele alarmapparaat zitten.
Het mobiele alarmapparaat is een apparaat van 40 gram wat soms als ‘zwaar’ ervaren wordt wanneer het de hele dag om de nek gedragen wordt. Er zijn nog twee andere opties om het draagcomfort te verhogen. Met behulp van de draagclip is het mogelijk om het mobiele alarmapparaat aan uw riem of broek te dragen.. Ook kunt u kiezen voor een aparte polszender. Let op: deze werkt alleen in de buurt van het alarmapparaat. De polszender kan bijvoorbeeld handig zijn om te dragen tijdens het douchen, tijdens het koken, wanneer u in de tuin aan het werken bent of wanneer u een stuk gaat wandelen of fietsen. U kunt de polszender dan om uw pols dragen en het mobiele alarmapparaat bij u in de buurt leggen of in uw tas doen (het alarmapparaat moet op maximaal 10 meter afstand van het alarmapparaat blijven, om de werking van de polszender te kunnen garanderen).
Bij personenalarmering mobiel is standaard een halskoord inbegrepen. Het is mogelijk om een draagclip bij te bestellen (kosten hiervoor zijn eenmalig €9,95), hiermee kunt u het mobiele alarmapparaat aan uw riem of broek dragen.
Nee, op in de alarmknop van alarmering mobiel zit geen val detectie. Indien u gevallen bent zult u zelf op de alarmeringsknop moeten drukken. Wanneer u op de knop gedrukt heeft krijgt u binnen enkele seconden contact met de door u opgegeven mantelzorgers of met een medewerker van onze zorgcentrale.