Mocht u twijfelen of het alarmsysteem werkt? U kunt in de app van uw mantelzorger zien of het alarm apparaat actief is en dus werkt. Mocht u zich toch zorgen maken dan mag u altijd een testoproep maken. Druk op de SOS-knop op het alarmapparaat en het alarmtoestel belt voor hulp. Geef vooraf aan uw mantelzorgers aan dat het om een test gaat zodat ze niet direct ongerust zijn. Zodra u iemand spreekt, geef dan duidelijk aan dat het om een test gaat.