Contact

Jinca is er zodat u langer zelfstandig thuis kunt wonen met een veilig gevoel. Heeft u vragen of hulp nodig? Wij helpen u graag.

De snelste weg om u te helpen

Bij onze diensten vindt u productinformatie en video’s. Deze video’s zijn ook te vinden op ons Youtube kanaal.

Op onze informatiepagina’s vindt u koopgids en keuzehulp informatie terug, handige tips voor gebruik of onderhoud van onze producten en diensten en verhalen over ervaringen van onze gebruikers.

Op basis van veelgestelde vragen door onze klanten, hebben we de antwoorden op deze vragen op een rijtje gezet.

Heeft u een storing? Kijk dan op onze zelfhulp storingspagina’s om het probleem snel op te lossen.

Komt u er niet uit?

Neem dan contact met ons op via het contactformulier op deze pagina, stuur een email naar klantenservice@jinca.nl of bel ons op 088-5520280. De klantenservice is op maandag – dinsdag – donderdag – vrijdag van 09.00-17.00.

Heeft u een storing die u niet opgelost krijgt met behulp van onze zelfhulp storingspagina’s, dan kunt u buiten kantoortijd ook ons storingsnummer bellen: 088-5520283.

u kunt dit nummer louter bellen voor technische storingen, indien u toch voor andere zaken belt op dit nummer zijn wij genoodzaakt kosten in rekening te brengen.